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Le cross-selling et l’Up-selling sont deux termes anglo-saxons, plus souvent utilisés dans le secteur commercial. Pour être plus précis, ce sont des techniques de ventes qui ont rapidement fait leurs preuves. Aujourd'hui, de nombreuses personnes les utilisent. Retrouvez dans cet article les différences qu’ils présentent. Que veut dire cross-selling ? Faire du cross-selling, c'est vendre divers produits, mais qui sont complémentaires.